Zaznacz stronę

Szanowni Państwo,
informujemy, że celem poprawy jakości i dostępności świadczeń w szpitalach Narodowy Fundusz Zdrowia
przeprowadza anonimową ankietę wśród losowo wybranych osób hospitalizowanych w ostatnim czasie w
całej Polsce.


Jeśli ankieter zadzwoni właśnie do Państwa – prosimy o udzielenie odpowiedzi tylko na 9 poniższych pytań:

1. Czy zespół medyczny był zaangażowany w uśmierzanie bólu?
2. Jaka była jakość wyżywienia?
3. Czy komunikacja była zrozumiała?
4. Czy zespół medyczny zrozumiale informował o ryzyku związanym z lekami?
5. Czy zespół medyczny zapewnił wsparcie emocjonalne?
6. Czy bezpośrednie otoczenie było czyste?
7. Czy w nocy była cisza?
8. Czy zespół medyczny włączał pacjenta w decyzję o leczeniu?
9. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia szpitala?

Wymienione obszary oceniamy w skali od 0 do 10.

Chcąc uniknąć wyłudzeń i oszustw prosimy o niepodawanie swoich danych osobowych tj. imię, nazwisko,
pesel, jednostki chorobowe itp.

Ankieterzy znają tylko państwa płeć, numer telefonu oraz placówkę w której byli państwo hospitalizowani.
W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z infolinią NFZ pod numerem: 800 190 590

Rozmiar Czcionki
Kontrast